Le monitoring de vos ascenseurs - Aperçu

Le service My RQM

Avec notre LiftLog™ nous vous offrons un service de "reporting" à la fois flexible et très vaste. Nous utilisons une technologie de pointe haut de gamme et des logiciels modernes qui permettent de compiler des données, et d'établir des rapports qui affichent efficacement l'état de performances de votre ascenseur et de son entretien . 

Le LiftLog™:

Le produit de télé-surveillance proposé par RQM - le LiftLog™ - est un petit boîtier électronique, qui recueille différents signaux émis par l'ascenseur. Ces informations sont alors transmise quasi en temps réel à nos serveurs et donc à nos Clients.

La communication:

Le client reçoit un ”login” pour accéder au portail qui leur est réservé ”My RQM”. Il y trouvera tous nos rapports, à tout instant, et avec une vue en temps réel sur les derniers évènements enregistrés sur son/ses ascenseur(s).

RQM fournit pour un petit supplément, un système de notification de panne. En fonction des préférences du client, le système peut envoyer par message ( SMS ) et/ou par E-Mail une notification.

Les données collectées et les rapports:

Le LiftLog™ envoie des messages bruts basés sur plusieurs évènements. Dans le système de gestion de base de données de RQM, les messages sont filtrés puis organisés. Dans un rapport standard de RQM , la clarté est une priorité absolue. On a d'abord une vue globale du rendement de l'ascenseur par code couleur , puis on peut graduellement augmenter les filtres jusqu'à obtenir des informations concernant un évènement bien précis avec un marquage temps précis. 

Pourquoi s'équiper d'un LiftLog?:

Adapter la maintenance au degré d'utilisation réel et aux besoins réels de l'ascenseur

Identifier les ascenseurs à problèmes récurrents

Fournir des informations à vos locataires

Attirer des locataires potentiels en démontrant la performance des ascenseurs et leur fiabilité.

Eviter des discussion sur la qualité et le fonctionnement des ascenseurs avec vos locataires et/ou autres interlocuteurs

Economisez en adaptant votre contrat pour une maintenance et un suivi plus précis et plus adapté.